Última atualização: junho de 2026
1. Quem somos
A RA Pisos Atérmicos é uma indústria fabricante de pisos e bordas atérmicas, localizada na ROD RS-240, nº 5311, município de Portão/RS. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes e clientes que entram em contato com nossa empresa, em observância à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo, telefone, e-mail e cidade, quando você nos contata.
- Mensagens, fotos ou informações de obra enviadas para fins de orçamento.
- Dados de navegação coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Responder a solicitações de orçamento, dúvidas e atendimento comercial.
- Enviar informações sobre produtos, prazos, condições e logística.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.
- Melhorar a experiência de navegação e a qualidade dos nossos serviços.
4. Base legal do tratamento
O tratamento dos dados ocorre com base em uma das hipóteses previstas no art. 7º da LGPD, especialmente: consentimento do titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse do controlador para a condução de suas atividades comerciais.
5. Compartilhamento de dados
A RA Pisos Atérmicos não comercializa dados pessoais. Eventualmente, informações poderão ser compartilhadas com prestadores de serviço (transportadoras, instaladores, contabilidade, hospedagem do site) estritamente para viabilizar nossas operações, sempre sob obrigação de confidencialidade.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. As informações são mantidas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais.
7. Seus direitos como titular
Em conformidade com a LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento, quando aplicável.
8. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies essenciais para o funcionamento das páginas e cookies analíticos para entender como os visitantes interagem com o conteúdo. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo WhatsApp (51) 99516-7681.
Consulte também nossos Termos de Uso.